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Termos de Serviço

Termos de Serviço – Resenhai

Última atualização: 10 de outubro de 2025 • Versão 1.0

1. Introdução e Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao Resenhai, um assistente de inteligência artificial disponível via WhatsApp que ajuda usuários a construir mensagens de conquista e flerte.

Este documento constitui um acordo legal entre você (“Usuário”) e a Trendly Corp (“Resenhai”), CNPJ 59.393.438/0001-20, com sede na Rua Tanhacu, 336, Jardim Panorama D'Oeste, São Paulo – SP, Brasil.

Ao utilizar o Resenhai você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte, interrompa o uso imediatamente.

2. Definições

  • Serviço: o assistente de inteligência artificial Resenhai acessível via WhatsApp.
  • Usuário: pessoa física maior de 18 anos que utiliza o Serviço.
  • Conta: registro do Usuário identificado pelo número de telefone do WhatsApp.
  • Conteúdo do Usuário: mensagens, prints, textos, imagens ou quaisquer informações enviadas pelo Usuário.
  • Sugestões: recomendações de mensagens geradas pela IA do Resenhai.
  • IA: modelo OpenAI GPT-4o utilizado para gerar Sugestões.
  • Assinatura: plano pago anual no valor de R$ 67,90.

3. Descrição do Serviço

O Resenhai opera via WhatsApp oferecendo sugestões personalizadas de mensagens de flerte com base no contexto fornecido. A plataforma utiliza visão computacional e análise de texto para interpretar conversas e gerar três linhas de resposta (ousada, equilibrada e suave), permitindo refinamentos com feedback e personalização por perfil comportamental.

  • Plataforma: WhatsApp.
  • Modelo de negócio: assinatura anual paga.
  • Público-alvo: homens adultos (18+).
  • Idioma: português (Brasil).
  • Região de operação: Brasil.

4. Elegibilidade e Requisitos

Idade mínima

O uso é estritamente proibido para menores de 18 anos. Ao utilizar o Serviço você garante possuir 18 anos ou mais, ter capacidade legal para contratar e não estar impedido de utilizar o Resenhai. Contas de menores serão suspensas e dados associados serão excluídos.

Requisitos técnicos

  • Número de telefone válido com WhatsApp ativo.
  • Conexão à internet.
  • Smartphone Android ou iOS compatível.

Região de operação

O Resenhai está disponível apenas no Brasil. A utilização a partir de outros países pode resultar em limitação de funcionalidades ou suspensão da conta.

5. Cadastro e Conta

Criação de conta

Não há formulário tradicional de cadastro. A conta é criada automaticamente quando você inicia uma conversa com o número oficial do Resenhai no WhatsApp e fica vinculada ao seu número.

Responsabilidade pela conta

Você é responsável por manter a segurança do seu dispositivo, por todas as ações realizadas a partir do seu número e por comunicar uso não autorizado. Compartilhar acesso ou credenciais é proibido e pode gerar suspensão.

Veracidade das informações

Você garante que as informações fornecidas são verdadeiras, atualizadas e completas. Dados falsos ou desatualizados podem levar à suspensão ou encerramento da conta.

6. Assinatura e Pagamento

O Resenhai funciona por assinatura anual paga no valor de R$ 67,90. Não há período de teste gratuito.

Métodos de pagamento

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e PIX. Todos são processados pela Hubla, e o Resenhai não armazena dados completos de cartão.

Renovação automática

A assinatura é renovada automaticamente após 12 meses. Você será notificado e pode cancelar a renovação a qualquer momento antes da nova cobrança.

Reembolsos

Você pode solicitar reembolso integral em até 7 dias corridos após a contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo não há reembolso proporcional, salvo obrigação legal.

Cancelamento

Para cancelar, envie e-mail para suporte@trendlycorp.com informando o número de telefone utilizado. O cancelamento interrompe futuras renovações; o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.

7. Uso Permitido e Restrições

O Resenhai deve ser utilizado apenas para finalidades pessoais e legais. É proibido utilizá-lo para atividades ilícitas, assédio, spam, engenharia reversa ou para compartilhar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.

  • Uso comercial sem autorização prévia é proibido.
  • Não é permitido automatizar envios ou criar integrações não autorizadas.
  • Burlar medidas de segurança ou explorar vulnerabilidades é vedado.
  • O compartilhamento de conta implica suspensão imediata.
  • Conteúdos ilegais e violações de direitos autorais são terminantemente proibidos.

8. Conteúdo e Propriedade Intelectual

Conteúdo do Usuário

Você mantém a titularidade sobre o conteúdo que envia, mas concede ao Resenhai licença gratuita, mundial e não exclusiva para usar esse material com fins de operação, melhoria e treinamento do Serviço.

Sugestões geradas

As mensagens sugeridas permanecem propriedade da Trendly Corp. Você recebe licença perpétua para usá-las de forma pessoal, não exclusiva e intransferível.

Propriedade intelectual

Todas as marcas, algoritmos, prompts, interfaces e documentação são de propriedade exclusiva da Trendly Corp. É proibido reproduzir, modificar ou redistribuir qualquer parte do Serviço sem autorização.

9. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e o tratamento de dados pessoais seguem a Política de Privacidade e a LGPD. O Resenhai utiliza serviços como WhatsApp, OpenAI, Supabase, PostHog e Hubla para executar o Serviço, com transferência internacional de dados para os Estados Unidos.

  • O tratamento de dados sensíveis (contexto de flerte, vida sexual) ocorre com consentimento explícito.
  • Solicitamos que você não envie dados de terceiros sem autorização; caso o faça, assume plena responsabilidade.
  • Medidas técnicas de segurança incluem criptografia, controles de acesso, monitoramento contínuo e auditorias.

10. Disponibilidade e Suporte

O Resenhai opera em regime 24/7, mas podem ocorrer indisponibilidades por manutenção, problemas na infraestrutura do WhatsApp ou fatores fora do nosso controle.

  • Suporte via e-mail (suporte@trendlycorp.com) com prazo de resposta de até 3 dias úteis.
  • Reclamações podem ser encaminhadas para plataformas de defesa do consumidor, Procon ou canais oficiais da Trendly Corp.

11. Suspensão e Encerramento de Conta

Podemos suspender ou encerrar o acesso a qualquer momento em caso de violação destes Termos, uso ilegal, inadimplência, ordem judicial ou risco à integridade do Serviço.

  • Reservamo-nos o direito de recusar atendimento em caso de abuso ou violação repetida.
  • Dados podem ser preservados para cumprimento de obrigações legais mesmo após o encerramento.

12. Isenção de Garantias

O Resenhai é fornecido “como está”, sem garantias de resultados específicos. O uso das sugestões é de inteira responsabilidade do Usuário.

  • Não garantimos compatibilidade com expectativas pessoais ou sucesso em interações.
  • Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas sugestões fornecidas.
  • Não asseguramos disponibilidade ininterrupta ou livre de erros.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade da Trendly Corp fica limitada ao valor total pago pelo Usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

  • Não respondemos por lucros cessantes, danos indiretos ou morais decorrentes do uso do Serviço.
  • O Usuário assume os riscos relacionados ao uso das sugestões em interações reais.

14. Legislação Aplicável e Foro

Lei aplicável

  • LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
  • Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

Foro competente

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP. Consumidores podem optar pelo foro do domicílio próprio, conforme o CDC.

15. Disposições Gerais

  • Estes Termos e a Política de Privacidade compõem o acordo integral entre você e o Resenhai.
  • Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
  • A ausência de exercício de qualquer direito não implica renúncia.
  • Você não pode ceder ou transferir obrigações sem consentimento; o Resenhai pode ceder em caso de fusão ou aquisição.
  • Os Termos são redigidos em português do Brasil; em caso de tradução, prevalece a versão em português.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações envie mensagem para:

E-mail: suporte@trendlycorp.com

Website: https://resenhai.life

Endereço: Rua Tanhacu, 336, Jardim Panorama D'Oeste, São Paulo – SP, Brasil

Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

17. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o Resenhai você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e que:

  • Possui 18 anos ou mais.
  • Utilizará o Serviço de forma ética e lícita.
  • Assume responsabilidade pelas sugestões que aplicar.
  • É responsável por quaisquer dados de terceiros compartilhados.

Versão Resumida (FAQ)

  • Quem pode usar? Homens adultos (18+), residentes no Brasil.
  • Quanto custa? Assinatura anual de R$ 67,90.
  • Existe teste grátis? Não.
  • Posso pedir reembolso? Sim, em até 7 dias.
  • Como cancelo? Envie e-mail para suporte@trendlycorp.com.
  • O Resenhai garante resultados? Não; decisões são de responsabilidade do Usuário.
  • Posso usar comercialmente? Apenas com autorização prévia.
  • Os dados vão para fora do Brasil? Sim, principalmente EUA (OpenAI, WhatsApp).